Bei der Erstanmeldung bekommt der Patient von uns eine Mappe zugeschickt, in der alle Informationen über die Praxis und das Behandlerteam enthalten sind sowie der Anamnese- und ein Fragebogen mit u. a. der Frage „Gefällt Ihnen Ihr Lächeln?“. Der Patient kann so in seiner häuslichen Atmosphäre in aller Ruhe seine Medikamente zusammensuchen, eventuelle Fragen mit dem Partner oder der Familie besprechen und sich auf die Behandlung und seine Erwartungen ganz anders vorbereiten.

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