Wir sollten uns ein Beispiel nehmen am Pharmabereich und anderen medizinischen Disziplinen: Statt von „Komplikationen“ und „Risiken“ spreche ich im Aufklärungsgespräch und auch in den schriftlichen Informationen von „möglichen Nebenwirkungen“, und lenke damit auch die Erwartungshaltung meines Patienten in richtige Bahnen.